ما در اينجا به 5 مشكل رايج استارت آپها و راه حل آنها پرداخته ايم.
1- كمبود منابع مالي
منابع مالي و جريان نقدي براي شروع به كار و بقا ضروري هستند. يكي از مهمترين چالش هايي كه امروزه مشاغل كوچك با آن روبرو هستند مربوط به امور مالي است. با افزايش درآمد، مخارج نيز افزايش مي يابد و مهمتر از همه اينها، شركت هاي نوپا به سرمايه گذاراني كه از آنها حمايت مالي قوي كنند، نيازمند هستند. در چنين شرايطي، شركت هاي نوپا اولين كساني هستند كه مديريت صحيح امور مالي خود را از دست ميدهند و در نهايت تسليم فشارهاي مالي ميشوند. در حالي كه كارآفرينان بايد اطمينان حاصل كنند كه از بودجه كافي براي گردش حساب خود برخوردار هستند، درضمن آنها نيز بايد حقوق كارمندان، پيمانكاران، اجاره مسكن و ساير پرداختي هاي خود را پرداخت كنند.
راه حل
به عنوان يك قانون اساسي، شركت هاي نوپا هميشه بايد راه هايي براي به حداقل رساندن هزينه هاي خود داشته باشند. فاكتور سازي يكي از روش هاي سرعت بخشيدن به فرآيندهاي دريافتي حساب در استارت آپ ها است. در عصر ديجيتال كه پرداخت فاكتور از طريق تلفن هاي همراه انجام مي‌شود، هيچ درخواستي مبني بر پرداخت سريع مشتري وجود ندارد. همچنين تامين اعتبار كه هر شركتي به آن احتياج دارد زيرا آنها به راحتي مي توانند دريافت كنند كه چه مقدار پول نقد براي زنده ماندن نياز دارند. سرانجام، استفاده از نرم افزار حسابداري براي نگه داشتن پول در داخل و خارج از مشاغل نيز ايده خوبي است. و حت يميتوانند با پيوستن به يك شتابدهنده مرتبط با حوزه فعاليت خودشون رشد و ارتقا پيدا كنند و در اين صورت خود شتابدهنده براي اين تيم سرمايه گذاران خطر پذيري پيدا ميكند تا ديگر اين تيم ها با اين مشكل دست و پنجه نرم نكنند. همونجوري كه اشاره كردم شتابدهنده بايد در حوزه فعاليت شما باشد تا به درستي شما رو هدايت كنند.
2- برنامه ريزي تجاري ضعيف
برنامه ريزي صحيح كليد اصلي راه اندازي مجدد كارها است. از منظر فناوري، نوشتن يك برنامه تجاري رسمي براساس نيازهاي مبهم برخي نهادها خودكشي است. به دليل برنامه ريزي ضعيف، بسياري از مشاغل در همان سال اول شكست مي‌خورند، زيرا به طور موثر برنامه ريزي ضعيف عامل ايجاد چالش ها و مشكلات هستند. حتي اگر استارت آپ ها ايده هاي ابتكاري داشته باشند، اما برنامه هاي تجاري آنها فاقد چشم انداز باشد، آنها محكوم به شكست هستند و يا مجبور هستند به طور مداوم آنها را ابداع و تغيير دهند.
راه حل
پيش از راه‌اندازي كسب‌وكار، براي شركتهاي نوپا مهم است كه يك تحقيق كامل از قيمت هاي رقيب انجام دهند. اين رويكرد بستر اصلي براي يك تجارت موفق است كه بايد به صورت جامع مورد بررسي قرار گيرد تا بينش اين محصول با مخاطبان هدف مشخص شده مطابقت داشته باشد. نوشتن يك برنامه تجاري موثر به نوآوري كمك ميكند تا تجارت خود را تعريف كنند، بازار ارائه دهنده خدمات، نحوه انجام عمليات و پولي را كه ايجاد ميكند و هزينه ميكند.در سوال گذشته هم اشاره كردم. تيم هايي كه به شتابدهنده ها متصل ميشوند به درستي هدايت شده و تمام برنامه هاي تجاري را به آنها با منتورهاي عال يياد ميدهند
3- فقدان استراتژي مناسب بازاريابي
هميشه يك چالش براي شركتهاي نوپا وجود دارد كه بهترين راه براي بازاريابي محصولات يا خدمات خود را پيدا كنند. اين واقعيت كه كسب و كارهاي كوچك بايد با بازاريابي هدفمند، كارآمد و نتيجه گرا، بازده سرمايه گذاري خود را به حداكثر برسانند، همچنين باعث مي‌شود كه آنها از نظر اعتماد به مشتريان آسيب پذير باشند. بدون قراردادن يك استراتژي جامع بازاريابي، سود شركت ها با افت شديد روبرو مي‌شود.
راه حل
امروزه فناوري ديجيتال طيف گسترده اي از راه هاي بازاريابي را به صورت تبليغات الكترونيكي، چاپي، آنلاين، موبايل و ويديويي باز كرده است. شركت هاي نوپا بيش از هر زمان ديگري بايد در ايجاد برنامه هاي نوآورانه بازاريابي، قرار دادن تبليغات و اطلاع رساني به مردم از ارزش محصولات يا خدمات خود آگاه باشند. به بيان ساده تر، يك استراتژي بازاريابي خوب، داراي اهداف بصري، رسالت و اهداف تجاري است. اين اهداف بايد بتوانند موقعيت و نقش محصولات يا خدمات يك استارت آپ را در بازار توضيح دهد. استراتژي مناسب بازاريابي بايد كارآيي داشته باشد كه با آن به مشتريان نزديك مي‌شويم و وفاداري خود را نسبت به محصول يا خدمات اثبات مي‌كنيم. شركت بزرگ فناوري اپل به دليل استراتژي منحصر به فرد بازاريابي كه محصولات خود را كاربر پسند و بسيار بصري مي كند موفق است. استيو جابز اين تصور را داشت كه مردم از محصولات اپل استفاده نكنند، و يا حتي آنها را تجربه نخواهند كرد.
4- عدم وجود يك تيم اختصاصي
به دليل عدم وجود يك تيم مناسب، هر شغلي آسيب پذير خواهد برد. عدم تعهد، نااميدي در سازمان را تشديد ميكند و به سرعت به يك درگيري تبديل مي‌شود. اگر اعضاي تيم به دليل ترس از مسئوليت پذيري يا مقصر بودن براي عدم موفقيت، مسئوليت تعهدات خود را آغاز كنند، مشاغل هرگز به اهداف خود نمي‌رسند.
راه حل
يك تيم اختصاصي با مجموعه مهارت هاي متنوع براي رشد و موفقيت در استارت آپ ها بسيار مهم است. بايد بين اعضاي يك تيم همكاري، هماهنگي و ارتباط مناسب برقرار شود. هر تيمي توسط افرادي تشكيل مي‌شود كه توانايي هاي مختلفي دارند. اين ترتيب به اعضا كمك ميكند تا از يكديگر بياموزند و براي دستيابي به موفقيت تلاش ميكنند. تنوع و فداكاري يك تيم باعث موفقيت مي‌شود.بعضي از شتابدهندهها هستند پذيراي افرادي كه ايده ناب دارند و جذب ميكنند و عملي شدن اون ايده تيم قدرتمند و پويايي و گرد هم مياورند و با آموزش هاي منتورهاي نمونه در عرصه خودشون اون تيم و آماده ي ورود به بازار ميكنند.اين نمونه در يكي از شتابدهنده هاي فعال د رصنايع هوايي در ايستگاه نوآوري شريف اتفاق افتاده است . و اين شتابدهنده با قدرت در حال كمك به اكوسيستم نوآوري ميباشد.
5- رقابت شديد
رقابت مهمترين چالشي است كه شركتهاي نوپا ميتوانند با آن مواجه شوند. در واقع، شركتهاي نوپا مجبورند فشار چالش‌هاي دو سويه را تحمل كنند: يك فشار شركتهاي انحصاري كه بر بازار تسلط داشته و كار براي تازه واردان دشوار ميكند. دوم اينكه، شركتهاي نوپا بيشماري وجود دارند كه به طور منظم در بازار راه‌اندازي ميشوند كه ايده‌هاي خلاقانه اي دارند، بنابراين به احتمال زياد اين استارت آپ ها در سايه ديگر شركتهاي نوپا ديده نمي‌شوند.
راه حل
نكته خوب رقابت اين است كه مشاغل را وادار ميكند تا بهترين ها را كسب كنند. در حقيقت، يك فرصت كامل براي كارآفرينان وجود دارد، زيرا هزينه هاي تعويض براي بيشتر مشتريان كم است و بسياري از آنها مايل هستند محصولات يا خدمات جديد و نسبتاً آزمايش نشده را امتحان كنند. براي غلبه بر رقابت، شركت هاي نوپا بايد تحقيق و تحليل كنند. بايد منحصر به فرد و متفاوت باشد و بايد بتواند برنامه تجاري و بازاريابي خود را ايجاد، پياده سازي و پيگيري كند.
چالش ها و مشكلات تا آنجا كه مربوط به موفقيت يك استارتاپ باشد مهم است. آنها بدون توجه به شرايط بايد مقاوم باشند و به سمت حفظ ارزش هاي خود متمركز شوند.
چرخه عمر استارت آپ استارت آپ چيست؟در ابتدا با مفهوم و تاريخچه و مراحل استارت آپ آشنا مي شويم بعد به چرخه و عمر آن مي پردازيم.به زبان ساده استارت آپ به مشاغلي گفته مي شود كه در آغاز آن از يك ايده خام شروع شده و با تلاش و كوشش يك گروه به توليد محصول منجر مي شود و در نهايت آن محصول به بازار عرضه مي شود.در واقع بايد گفت استارت آپ يك مسير را از صفر تا صد طي كرده و بعد از آزمون و خطا به يك مباني و اصولي مي رسد كه در نهايت خروجي محصول مورد نظر است. ممكن اين محصول در زمينه ثبت و توليد يك غذا يا اختراع در زمينه نرم افزارهاي كامپيوتري، لوازم خانگي، صنعتي و... باشد كه زمينه ورود محصول جديد را به بازار فراهم مي آورد.در ادامه بايد گفت استارت آپ با مفاهيم زير بوجود مي آيند:· ايجاد كسب و كاري كه نتيجه بخش و ارزش آفرين باشد.· ايجاد كسب و كاري كه دغدغه فرد يا گروهي باشد.· كسب و كاري كه مي تواند مبتني بر تكنولوژي هاي نوين باشد يا نباشد.· ايجاد كسب و كاري كه هنوز نوزاد است و مي بايسد آن را رشد داد.تاريخچه استارت آپ
با آفرينش انسانها و خريد و فروش بين آنها استارت آپ هم بوجود آمد. اما بايد در نظر داشت كه آغاز مفهوم استارت آپ در سال 1911 م است، زماني كه شركت Silicon Valley آغاز به كار كرد و محصول IBM به بازار عرضه كرد و بعدها خود را بعنوان يكي از غولهاي توليد كننده نرم افزار در دنيا معرفي كرد.
يكي ديگر از قديمي ترين و موفق ترين استارت آپ هاي دنيا، شركت اپل است كه توسط استيو جابز راه اندازي شد، يكي ديگر از آنها گوگل است و در سال 1977 مطرح شد و اكنون به عنوان يكي از پيچيده ترين و قويترين موتور جستجو در جهان شناخته شده است و استارت آپ هاي موفق ديگر مانند آمازون، شركت مرسدس بنز و...
مراحل استارت آپ ها
· ايده خلاق
· تازه و منحصر بودن
· طرح و برنامه
· تلاشهاي مستمر
بايد در نظر داشت كه مراحل گفته شده گاهي تغيير مي كند ولي كليت اصلي آن يكي است.
1. ايده پردازي: به معناي اين است كه يك كار جديد با ايده خوب آغاز مي شود و افرادي خلاق هستند كه بتوانند ايده هاي كوچك خود را پرورش داده و با تلاش مستمر آن را رشد دهند.
2. منحصر بودن: ايده هاي ارائه داده شده مي بايست نوآوري داشته باشند و تا كنون كسي آن را انجام نداده باشد.
3. طرح و برنامه: داشتن طرح و برنامه يكي از مسائل مهم در كارهاي استارت آپي است، بدين گونه كه اگر برنامه ريزي درستي براي ايده ها نباشد كار به شكست منجر مي شود.
4. تلاش مستمر: از مسائل مهم ديگر در توليد كارهاي جديد استمرار و تلاش زياد افراد گروه هست، چرا كه اگر تلاشهاي مستمر و پيگيريهاي مداوم نباشد كار شكست مي خورد.
چرخه عمر استارت آپ
v تولد
v رشد
v بلوغ
v نابودي
· تولد: همان داشتن ايده هاي نو و تبديل آن به يك فرصت شغلي است كه در بالا به آن پرداخته شد.
· رشد: رشد به معناي آن است كه يك تيم و گروه با تلاش مستمر و شناخت بازار محصولات خود را به موقع ارائه دهند.
· بلوغ: زماني كه تلاشها به سود دهي زياد مي رسند و استارت آپها هزينه هاي زيادي بايت شعبات خود مي دهند.
· نابودي: گاهي هزينه هاي زياد و كاهش درآمد و مديريت ضعيف و.... باعث افول و شكست شركتها مي شود.
عوامل شكست چرخه عمر استارت آپ
بعضي مشاغل بعد از تولد، رشد و بلوغ به نابودي يا افول خود مي رسند كه اين مسأله علل مختلفي دارد.
· ناتواني در درك نياز مشتريان: شركت يا موسساتي كه بعد از مدتي نياز مشتريان خود را نشناسد يا ناديده بگيرد به افول يا نابودي خود مي رسند.
· عدم برنامه ريزي مستمر: استارت آپ هايي كه صرفاً براي كسب درآمد در زمان كوتاه آغاز مي شود، بعد از مدتي به دليل دلسرد شدن و نداشتن اشتياق دلسرد شده و افول كار آغاز مي شود.
· نداشتن مهارت لازم براي موفقيت: يكي از دلايل اصلي عدم موفقيت بعضي از كارها اين است كه سرپرست يا ليدرها نمي توانند كار را رهبري كنند و عدم دانش كافي يا مشورت با هم گروهي ها و رهبري ضعيف، افول شركت را رقم مي زنند.
· و مسائل ديگري مانند عدم تبليغات و صرف هزينه هاي بالا و...
بايد در نظر داشت كه عوامل مختلفي هستند كه شركتهاي بزرگي مانند اپل، آمازون، گوگل، مرسدس بنز و... در اوج نگه مي دارد. به زبان ساده بايد گفت كه داشتن دانش مديران و استفاده از مديران كارآمد و همچنين ابزارهاي لازم استارت آپ ها را هميشه در قله نگه مي دارد. مسائلي چون بازاريابي به موقع يك محصول، شناخت نقاط قوت و ضعف شركت و عرضه محصول به بازار و مشتريان و...
موارد ياد شده اگر بطور كامل اجرا نشوند، چرخه استارت آپ را بعد از تولد، رشد و بلوغ مي تواند به نابودي و افول برساند.
نمونه استارت آپ هاي ايراني
مردم در ايران نيز مانند ديگر كشورها سالهاست با مفاهيم استارت آپ آشنا شدند و بسياري از آنها به موفقيت هاي زيادي رسيدند ولي بسياري از آنها مدتي افول كردند و از بين رفتند.
استارتاپ هاي موفق ايراني، مانند:
· ديجي كالا
· آپارت
· اسنپ
· علي بابا
· شيپور
· نت برگ
· ديجي استايل
· تپ سي
· محك
· و...
در ادامه ميخوام كساني كه به كار استارت آپ ها شتابد ميدهند را معرفي كنم. بله....اونها كساني نيستند جز شتابدهنده ها
شتابدهنده، از ابتداي كار يك استارتاپ يا مراحل پيشرفته تر مانندكه حداقل محصول قابل ارائه ميباشد يا حتي نسخه دموي محصول، آن را تحت پوشش خود درمي‌آورند و براي اين كار از ميان شركت‌كنندگان، پس از مدتي كوتاه مورد ايده‌اي برگزيده و به عنوان استارتاپ انتخاب ميكند.
شتابدهندهها با ارائه خدمات مربي گري اصلاح طرح كسب و كار و گاه تأمين سرمايه اوليه براي يكدرصدي ازآن را در اختيار گرفته (معمولا بين ۵ الي ۴۵ درص) و در مقابل به گردانندگان پروژه آموزش‌هاي لازم و خدماتي در مسير ارزش آفريني سريعتر و براي كسب موفقيت بهتر را خواهند داد
شتابدهنده يك سازمان منسجم و مشخصي است كه در آن افراد و تيم‌هاي داراي طرح نوآورانه و فناورانه را انتخاب كرده و در يك دوره چند ماهه به آنها خدماتي از قبيل فضاي كاري تجهيز شده، آموزش، مشاوره، مربي‌گري، سرمايه اوليه و ارتباط با شبكه سرمايه‌گذاران ارائه مي‌شود. هر تيمي كه موفق به اتمام دوره شتابدهي شود، تبديل به شركتي نوپا مي‌شود كه شتابدهنده به ازاي خدمات ارائه شده، درصدي از سهام آن شركت نوپا را از آن خود ميكند. بر اين اساس شتابدهندهها حلقه واسط بين كسب و كارهاي نوپا و سرمايه‌گذاران جسورانه هستند.
اولين شركت شتابدهنده بود كه در سال ۲۰۰۵ ميلادي فعاليت خود را در آغاز نمود و بعدها توسطنتقل شد.
شكل‌گيري شتابدهندهها در ايران مربوط به سال ۹۳ است. در اين سال نسبت به تدوين مدلي براي توسعه فضاي استارت‌آپي كشور و ورود هرچه بيشتر دانشجويان و فارغ‌التحصيلان دانشگاهي به كسب و كارهاي جديد نوآورانه تهيه نمود.
و ديگر كساني كه ميتوانند حتي به شتابدهنده ها امكانات برسانند مراكز نوآوري هستند.
شتابدهندهها از يك تيم استارت‌آپ كه ايده‌اي مورد تأييد آنها دارد حمايت ميكنند، درواقع ايده‌هاي استارت‌آپ‌هاي مختلف را گلچين ميكنند و بهترين آنها كه در كمترين زمان به بيشترين سود برسد را انتخاب ميكنند. آنها شركتي با گروه استارت‌آپ تأسيس و در مقابل سرمايه‌گذاري اوليه و آموزش‌ها و خدماتي كه به صاحبان ايده ميدهند سهمي از شركت را در اختيار مي‌گيرند، البته مي‌تواند تأسيس شركت هم در كار نباشد و در قبال حمايت‌هاي مالي و معنوي از طرح‌ها، سهمي از آينده توليدي محصول را در اختيار بگيرند.
معمولاً شتابدهندهها فعاليت‌هايي با سرعت بالا انجام ميدهند و بعد آن را به حالت شركتي مستقل رها مي‌سازند (پس از پذيرش نهايي طرح و سرمايه‌گذاري بيشتر شتابدهنده) البته با سهام محفوظ شتابدهنده، ولي در مراكز نوآوري اين گونه عمل نمي‌كنند و در هسته‌هاي پژوهشي خود در زمينه‌هاي مختلف به مطالعه طرح‌هاي مختلف مي‌پردازند و بحث تجاري‌سازي را با يك شريك يا همكار صنعتي يا دولتي انجام ميدهند. البته اين مراكز از پژوهشگراني كه ايده‌هاي مناسب دارند هم دعوت به همكاري ميكنند. نكته اي ديگر كه بايستي به آن توجه كرد اين است كه شتابدهندهها ميتوانند انتفاعي يا غيرانتفاعي باشند ولي مراكز نوآوري عموماً وابسته به دولت‌ها هستند.
شتابدهندهها معمولاً با برگزاري مسابقاتي به جذب ايده مي‌پردازند. ولي مراكز نوآوري معمولاً اينگونه نيستند، افراد خود درخواست بررسي ايده را ميدهند و يا به‌عنوان يك پژوهشگر از آنها دعوت به همكاري مي‌شود. شتابدهندهها معمولاً كوتاه‌مدت هستند، عموماً حداكثر 6 ماه، ولي مراكز نوآوري اكثراً با پروژه‌هاي بلندمدت كار ميكنند. شتابدهندهها معمولاً هر ايده‌اي كه در ابتدا حتي هيچ ربطي به علم ندارند را مي‌پذيرند، ولي در مراكز نوآوري معمولاً كارها بر مبناي پژوهش و تحقيق انجام مي‌شود.
مراكز نوآوري خصوصي و دولتي در ايران بساير هستند و هر يك به نوبه ي خود كمك بسزايي در اكوسيستم نوآوري كردند اما ما ميخوايم امروز يكي از مراكز نوآوري خصوصي در ايران را معرفي كنيم. اين مركز نوآوري ايستگاه نوآوري شريف است كه با هدف ايجاد بستري مناسب جهت استقرار شركتهاي نوپا، استارت‌آپ‌ها، شتابدهندهها، صندوق‌هاي پژوهش و فناوري و كليه شركتهاي فعال در زيست بوم فناورانه كشور با مساحتي بالغ بر ۲۷۰۰۰ متر مربع در مرداد ماه سال ۱۳۹۷ تاسيس گرديد.
ماموريت اصلي ايستگاه تسهيل ورود كارآفرينان ايراني به عرصه فعاليت در زيست بوم فناورانه داخلي است كه باتوجه به حضور شركتهاي موفق حوزه‌هاي مختلف كسب و كار در اين مجموعه، امكان ايجاد شبكه ارتباطي گسترده و تعريف پروژه كاري مشترك ميان فعالان اين عرصه فراهم گرديده است.در آينده ديگر مراكز نوآوري و خدماتي كه ارائه ميكنند و معرف يميكنم. با من همراه باشيد.
مشكلات استارت آپ ها